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Avec votre accord, CALL CENTER pourra voir en direct les étapes que vous consultez afin de vous accompagner. Le contenu des champs et votre signature ne sont pas transmis par ce suivi.

Ce suivi est facultatif, conservé au maximum 24 heures et peut être désactivé en bas du formulaire. Votre choix ne change pas le traitement de votre consentement.

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Vos données et votre suivi

Vos coordonnées, vos déclarations et votre signature sont utilisées par CALL CENTER pour enregistrer votre autorisation, traiter votre demande et vous envoyer votre attestation. L’hébergement est assuré par Cloudflare, la vérification du portable par SMSFactor et l’envoi de l’attestation par Resend. Vos coordonnées sont enregistrées dès le clic sur « Continuer », même si vous interrompez la démarche, avec la mention « Non abouti ». Avant validation du code SMS, la signature et les éléments de vérification sont conservés temporairement, puis supprimés si le code n’est pas validé (au plus tard environ une heure après son expiration). Les coordonnées restent dans la fiche non aboutie. Les données sont accessibles aux collaborateurs habilités. Elles sont conservées pendant la relation client, puis supprimées conformément à la politique de confidentialité, sous réserve des obligations légales de conservation. Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement et de limitation selon les modalités de notre politique de confidentialité et adresser une réclamation à la CNIL. Le suivi facultatif des étapes ne collecte ni le contenu des champs ni votre signature ; ses événements sont supprimés dans un délai maximal de 24 heures.

Vous pouvez désactiver ce suivi à tout moment. Cela n’empêche pas l’envoi de votre consentement.

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